Qui sommes-nous?
À PROPOS DE LUDRY
Nous sommes avant tout un site de e-commerce comme vous avez pu le remarquer en parcourant nos pages (bon ok, ça c’est une évidence, mais continuez à lire, promis ça devient plus intéressant !)
Chez Ludry, notre objectif est d'inspirer nos clients en leur proposant une expérience de shopping en ligne exclusif et un excellent service client.
Nous sélectionnons les meilleurs produits pour vous offrir des solutions innovantes et de qualités.
Notre gamme de produits comprend des accessoires de cuisine indispensable pour votre vie quotidienne.
Vous trouverez également des idées cadeaux pour votre famille.
Vous pouvez trouver Ludry en ligne, sur votre téléphone portable, tablette ou sur votre ordinateur.
Depuis notre premier jour, notre vision a été de bâtir une communauté soudée de gens qui aiment la cuisine et qui sont aussi enthousiastes que nous à améliorer leurs quotidiens. Est-ce vous? Génial!
Pour concrétiser cette vision, nous nous concentrons sur 3 choses principales:
- Un service client imbattable
Vous avez une question? Vous obtiendrez notre attention personnellement, rapidement et avec transparence. Nous avons de vraies personnes ici derrière nos produits qui se soucient de vous et de votre bonheur.
- Satisfaction garantie
Votre amour pour nous est ce qui rend notre communauté possible. Chaque achat que vous effectuez est pris en charge par notre garantie de satisfaction à 100% afin que vous soyez sans souci.
- Relations à long terme
Nous pensons qu'après un achat, les relations client-vendeur ne s'arrêtent pas, mais plutôt qu'elles commencent. Nous soutenons nos clients tout au long du processus et continuons à offrir des remises spéciales, les premiers pics sur les nouveaux produits, etc.
Nous servons des clients partout dans le monde et donc pour nous assurer que tout fonctionne bien, nous opérons à partir de plusieurs endroits différents dans le monde. Notre bureau principal est situé à Paris, nous utilisons des sociétés de logistique externes pour gérer les retours et les expéditions. Notre adresse de retour est donc à Paris, en France, et les installations logistiques avec lesquelles nous travaillons sont situées en Asie et en Europe.
Maintenant, puisque vous avez pris le temps de mieux nous connaître, nous aimerions vous aider à rejoindre notre famille afin que vous puissiez mieux nous connaître!
Voici donc un code de réduction secret de 5% que peu de gens connaissent: SECRET5.
Saisissez-le lorsque vous atteignez la caisse et obtenez 5% de réduction sur toute votre commande. :)
L'équipe Ludry.
